中古車購入サポートプログラム詳細 (利用規約より抜粋)


3(本サービスの内容)

1. 本サービスは、購入サポートプログラム及び管理サポートプログラムで構成されます。

2. 購入サポートプログラム (以下、当プログラム1といいます。)

 (1) 当方は、お客さまが車両の購入を希望される場合、当プログラム1にて車両購入支援を行います。車両購入支援とは、お客さまからいただいたアンケート情報を基に、お客さまが車両選定をする上で必要な助言や情報提供・案内、さらに購入に向けての車両状態確認・購入条件交渉の補助をいいます。

当プログラム1は、車両購入代行サービスではありません。

 (2) 当プログラム1において、お客さまが店頭で購入を希望する車両の総予算は、原則税込で35万円、45万円、55万円のいずれかに限定させていただきます。

当予算には、本サービスの利用料、車庫証明取得費、任意保険料、車両運送費、有償の保証料は含みません。

 (3) お客さまに助言・情報提供・案内する車両については、メーター表示で走行距離4万キロメートル未満の低走行距離車に限定します。

当プログラム1の限定する予算帯においては、年式の新しい車両はございませんので、あらかじめご了承ください。

車両選定及び購入判断の主体はお客さまであり、車両購入の最終判断はお客さまの責任において行っていただきます。

当方がご案内する第三者が運営するリンクサイトの他社情報についてはその有用性、適合性、完全性、正確性、安全性、合法性、最新性、真実性等を保証するものではありません。

お客さまにとって必要な事項(在庫の有無、車種、価格、物件の主要装備等)に関しては、必ずお客さまご自身の責任において、第三者が運営する販売店に直接ご確認ください。また、助言や情報提供・案内、条件交渉補助に際して、お客さまの希望を満たすことを保証するものではありません。

お客さまが第三者と締結された契約については、何ら保証するものではありません。

 

 (4) 購入サポートプログラムご提供の流れ

 ①-1 最適なクルマ選び診断アンケート(以下、当アンケートといいます。)

当方は当アンケートを用いて、お客さまのご予算(35万円・45万円・55万円)、ご購入の目的、暮らし方やお好み、年齢や家族構成、ご購入と維持費に関する家計の考え方などの要点をうかがいます。

アンケートは当方WEBサイトお客さま専用ページにて実施します。

 -2 診断結果レポート(以下、当レポートといいます。)

前項①でお客さまに回答いただいた当アンケートの内容と中古車流通市場の動向を分析し、お客さまの諸条件に近い候補の車両タイプと複数の車種を当レポートで提案(助言や情報提供・案内)します。

※①-1と①-2はセットでのご提供になります。

当レポートは当方のWEBサイトお客さま専用ページにて提供します。

※車両タイプとは、コンパクトやミニバン、SUVなどの大まかな車両形状分類をいいます。

※車種とは、メーカー名と大まかな車両名称をいいます。

 

② 候補車両ご提案シート(以下、当シートといいます。)

お客さまには前項②の当レポートの提案内容に同意の上、候補車種を絞り込んでいただきます。次に当方は、第三者が運営するWEBサイトに公開されている数十万台の車両情報のうち、お客さまのお住いのエリアに近い多数の第三者が運営する販売店(以下「販売店」といいます。) の車両情報及び当方が独自に当該販売店から直接入手した車両情報を分析します。さらにこの分析からお客さまの条件に近い具体的な複数の候補車両を当シート提案(助言や情報提供・案内)します。

当シートは当方WEBサイトまたはeメールにて提供します。

※当シートにある具体的な複数の候補車両について、販売済みとなる場合があり、販売店の在庫を保証するものではありません。

 

③ 実車確認同行サポート

お客さまには、前項③当シートの提案内容に同意の上、候補車両を絞り込んでいただいた後に、候補車両の状態確認をしていただきます当方は、お客さまに同行して候補車両を所有する販売店に出向き、候補車両の状態確認の補助を行います。状態確認の補助資料として、当方の「チェックリスト100を提供します。また、当該販売店から提示のあった車両価格、諸費用、車検・整備、保証、メンテナンス等の条件交渉、見積書の確認についても、お客さまに助言します。

同行の日程等についてはお客さまと当方で調整・合意したものとします。

 

 (④購入契約手続き等)

お客さまが状態確認された車両のうち、購入意向のある車両について、第三者が運営する販売店との購入契約手続き、ローン契約等お客さまご自身で行っていただきます。車庫証明の取得や納車方法についても同様です。

 

⑤ 納車確認・操作方法サポート

当方は、販売店からお客さまに引き渡された車両について、購入契約内容の履行状況を確認する場合の補助を行います。さらに当該車両の大まかな使い方、装備の操作方法を助言します。

確認日程等についてはお客さまと当方で調整・合意したものとします。