3.管理サポートプログラム(以下、当プログラム2といいます。)

当方は、当プログラム2にて、お客さまが購入された車両または既に所有されている車両に関して、お客さまに(1)クルマの化粧直し、(2)日常点検アドバイス、(3)年間点検管理サポートという3種類の簡易的なサービスを提供します。

(1) クルマの化粧直し

・経年車両における外装状態の一定の改善を目指すお手入れサービスです。具体的には、手洗い洗車、塗装面の簡易的な機械・手研磨による擦り傷やくすみの修正、カルバナワックス等を使用した表面仕上げ、ゴムや樹脂部分のシリコン処理をいいます。さらに、化粧直し後のお手入れについての助言も行います。

・当サービスの提供は原則、お客さま宅への出張作業となります。気候・天候の状況により実施時期・時間等が限定されることがあります。

・作業実施条件として、水道設備、家庭用電源、駐車場等作業スペースが必要です。また電動器具使用による軽微な騒音を許容していただける場合のみとします。

・当サービス実施前に、お客さまは当方と対象車両の状況確認・サービス実施の可否、提供内容の記録・確認を必ず行い、お客さまの了承を受けるものとします。

・当サービス終了後、お客さまは、直ちにサービス箇所の状況の確認およびサービス実施結果の確認を必ず行うものとします。

・お客さまによるサービス実施結果の確認後、お客さまは、当方が作成する｢作業確認書｣にご署名するものとします。

※当サービスは、新車に近い状態に回復させるものではありません。

※当サービス提供直後の状態を維持するには、お客さまによる継続的なお手入れが必要になります。

※板金塗装ではありません。

※機械研磨については高度な技術を要する鏡面仕上げ等ではありません。

※車両の状態によっては、効果が少ない場合があります。

※新車や高級車、トラック等大型車両について当サービスの提供はいたしません。

 (2)日常点検アドバイス(クルマ初心者向け)

・お客さまが車両を安全・快適に使用するための助言で、一般的な日常点検についてお客さまに講習を行います。当サービスはお客さまの車両を当方とお客さまで確認しながら実施します。

・具体的には、エンジン周り、タイヤ・ランプ類、ブレーキ・ワイパー等の点検方法を助言します。1回の提供となります。

・当サービスの提供は原則、お客さま宅等への出張作業となります。気候・天候の状況により実施時期・時間等が限定されることがあります。

 (3)年間点検管理サポート(クルマ初心者向及び多忙な方向け)

・お客さまが車両を安全・快適に使用するために、当該車両の点検の実施について、その内容と日程管理を当方が補助し、メール等の手段にて事前にお知らせするサービスです。

・具体的には、初めに前項(2)の点検アドバイスを実施した後、2ヶ月毎にお客さまから入手した走行距離等の車両情報を基に、当該車両の日常点検、オイル交換、タイヤ交換など維持・管理に関する助言や12ヶ月法定点検、車検(24ヶ月法定点検)、任意保険の日程管理をメール等の手段にて補助します。

・当サービスは1年間のご契約となります。

・法定点検については整備工場にて実施してください。

・当サービス提供は初回、お客さま宅等への出張作業となります。気候・天候の状況により実施時期・時間等が限定されることがあります。

※当プログラム2の(1)(2)(3)の簡易的サービスについてお客さまの希望を満たすことを保証するものではありません。また、車両に関する故障等トラブルの発生防止を保証するものではありません。

※お客さまが第三者と締結された契約については何ら保証するものではありません。

※当プログラム2の(2)(3)の簡易的サービスについて、当該車両の点検や保険契約はお客さまご自身の責任において実施していただきます。

※当プログラム2のご提供の日程等については、お客さまと当方で調整・合意したものとします。